General
- Kami tidak menerima tawaran pembuatan situs yang dirasa melanggar Undang – undang dan aturan pemerintah, melanggar Hak Cipta, situs penipuan, situs yang menjerumuskan ke bisnis yang merugikan orang lain, dan situs kloning atau mencontek sama persis dengan situs lain, dan hal hal yang dapat menurunkan integritas kami sebagai web developer.
- Kami menjaga kestabilan server kami, apabila terbukti situs Anda melakukan tindakan yang menyebabkan server dalam keadaan yang memberatkan, maka kami akan mensuspend situs Anda, atau menutup sementara situs Anda, baik dengan pemberitahuan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Kami akan men-terminated situs yang terbukti melakukan penipuan dan menurunkan integritas kami sebagai web developer,menggunakan script dan produk bajakan yang di simpan kedalam hosting.
- Kami memberikan kelonggaran pembayaran di setiap service apabila kelonggaran tersebut disalah gunakan maka kami akan melakukan reminder ulang, dan bila peringatan tersebut tidak di laksanakan maka kami akan membatalkan transaksi baik untuk desain web, perpanjangan domain, dan perpanjangan hosting:
- Pembatalan transaksi untuk web desain yaitu tidak dilanjutkannya pembuatan web, data dan file web site tidak kami berikan, akun login kami non aktifkan.
- Terlambatnya pembayaran domain berakibat domain akan terhapus.Kami tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.
- Terlambatnya pembayaran hosting berakibat web site akan di deleted dari server,Namun kami memberi kelonggaran untuk memberikan backup web site anda.
- Apabila Anda memindah hosting sebelum masa kontrak habis, kami tidak bertanggung jawab untuk memindahkan.
- Peraturan dan kebijakan akan kami perbaharui sesuai dengan situasi dan kondisi di kemudian hari
Web Desain
- Kami bersedia memberikan surat penawaran perjanjian, dengan segala kerendahan kami walaupun tidak terjadi pelajutan project maka setidaknya memberikan feedback kepada kami.
- Kami akan mengenakan fee bila vendor meminta demo sampel website sekalipun vendor membatalkan project. Bila project disetujui maka sampel kami anggap free.
- Perjanjian kerja adalah 60% pembayaran diawal project dan 40% setelah web site diserah terimakan.
- Bila pembayaran termin ke dua tidak bisa dibayar oleh vendor sebesar 40%, maka kami berhak tidak melanjutkan project dan kami berhak melakukan oversales desain kepada vedor lainnya.
- Project dihitung sesuai perjanjian bila vendor telah mengirimkan full materi web site. Keterlambatan jadwal selesainya web site ditanggung oleh vendor. Kami berhak meninggalkan project bila vendor memperlama waktu atau menunda untuk memberikan review dan feedback.
- Perjanjian web desain dengan web developer adalah berbeda. Kami tidak akan melakukan follow up pada perjanjian kerja web desain, kami hanya mensuport hanya dari service yang sudah disepakati sebelumnya.
- Vendor berhak meminta semua akses kontrol situs baik login admin dan file-file yang ada.
- Kesalahan vendor apabila melaukan re-built web site bukan tanggung jawab kami.
- Presentasi dan paparan project untuk diluar kota biaya ditanggung vendor.
- Kami bukan bahan tertawaan dan materi yang bisa di jadikan totalitas kesalahan saat paparan project pada saat presentasi project, hal ini akan menurunkan integritas kami sebagai web developer dimana konsep kami adalah partner.
- Pembayaran tanpa DP kami berikan batas waktu maksimal 7 hari dan 1 kali review perbaikan desain.
Server dan Hosting
- Segala keterlambatan pembayaran hosting akan kami suspend di hari jatuh tempo.
- 1 minggu lebih hosting tidak di renewal maka kami berhak mendeleted data dalam hosting yang Anda sewa.
- Server kami up 99%, namun kami tidak bisa menggaransi server kami tanpa kerusakan, baik jaringan internet, aliran listrik, dan perawatan hardware. Hal ini kami rasa adalah wajar dimana sebuah server dipaksa untuk online 24 jam dan semua peralatan punya masa kerja.
- File-file berbahaya akan menyebabkan integritas server kami diragukan misal memanam virus, malware, spyware phising dengan sengaja atau tidak sengaja. Bila pemberitahuan kami tidak di tanggapi maka kami akan memutus kontrak selamanya dan tanpa mengembalikan sisa uang sewa. Karena dengan tertamannya file berbahaya membuat seluruh sistem akan lumpuh.
- File bajakan dan melanggar hak cipta tidak diperkenankan masuk ke dalam server hosting.
- Tidak diperkenan kan memaksa server terus bekerja total dan melampaui batas.
Tagihan Tunda Tempo
- Kami memberikan toleransi 7 hari dari jatuh tempo tagihan baik tagihan web desain, pembelian domain, dan hosting.
- 7 hari tempo kami berikan kepada vendor yang melakukan permintaan web desain dan harus dibayar maksimal 7 hari setelah kami memberitahukan bahwa web site telah selesai. Bila dalam 7 hari vendor tidak melakukan pelunasan kami sistem akan melakukan suspend otomatis pada akun hosting.
- 7 hari tempo kami berikan bagi vendor yang melakukan permintaan domain baru, bila dalam 7 hari domain tidak dibayar,kami berhak mengakuisisi domain atau melakukan deleted domain.
- 7 hari tempo kami berikan bagi vendor yang melakukan permintaan sewa hosting, bila dalam 7 hari hosting tidak dibayar maka kami berhak melakukan terminated (penghapusan) total akun, baik file dan keanggotaan.
- Sistem kami otomatis, bila terjadi penghapusan otomatis vendor harus menerima kondisi dan aturan kami.
- Tagihan tunda kami berikan tanpa jaminan baik DP atau aturan dan ikatan tertulis, kami berhak menjalankan sistem kami otomatis (terminate akun,suspend,penghapusan domain) secara sepihak.
